Конечно, всегда можно и зачастую нужно приглашать внешних специалистов, чтобы они в целом рассказали о Лин, но не надо забывать, что когда они уедут, энтузиазм быстро исчезает, и становится понятно, что процесс внедрения Лин, должен опираться на сотрудников и специалистов внутри компании. Поэтому основной упор мы делаем на собственные силы.
- Первым из Лин специалистов на «Новомет» пришел М.В. Красильников, он обучался в американской компании «Pratt & Whitney». Позднее к внедрению Лин технологий подключился М. Годфри, бизнес-консультант из Англии. Сейчас мы путем внутреннего обучения подготовили группу цеховых Лин специалистов. Мы считаем, что нам этого вполне достаточно.
- Чей опыт, технологии, консультации стали для вас полезными в этом процессе? Какое место внешним тренерам и консультантам отводится в Вашем проекте, или все решается за счет собственных сил?
- Главное в этом вопросе – не переборщить с давлением на персонал, не получить ситуацию, где люди все делают только «ради бумажки». Нужно создавать особую атмосферу, в которой людям интересно работать и жить, прививать Лин психологию и Лин культуру.
- Без активного вовлечения персонала многие проекты по внедрению изменений если не терпят крах, то идут «с большим скрипом». А как было у Вас?
- Наибольшие сложности возникли у нас с изменением культуры. Как и любое изменение, Лин привносит новые подходы, новое отношение к своей работе, естественно, мы сталкиваемся с некоторым сопротивлением сотрудников. Эту проблему мы решаем путем вовлечения людей в процесс принятия решений, разъяснения смысла изменений. Как уже было сказано выше, мы внедряем схему подачи рационализаторских предложений, тем самым мотивируя сотрудников больше участвовать в деятельности компании. У нас так же практикуется работа в командах и кайдзен-группах.
- Какие сложности возникали в процессе внедрения и как они были решены?
- Мы используем такие Лин инструменты, как 5С, TPM, картирование потока создания ценности, кайдзен. Мы снижаем потери и запасы. В настоящий момент внедряем схему подачи рационализаторских предложений для повышения мотивации сотрудников.
- Что уже удалось сделать в рамках проекта? Какие инструменты «бережливого производства» Вами уже используются, какие результаты получены?
- В проекте внедрения Лин производства активно принимают участие председатель Совета Директоров Мельников М.Ю., бизнес-консультант Годфри М., начальник службы развития и качества Потапов В.И. и начальник отдела организационного развития Красильников М.В. Перед всеми участниками проекта поставлена конкретная задача - снижение затрат на производство продукции и повышения её качества.
- Какое участие принимает руководство предприятия в этом проекте? Кто еще задействован в создании производственной системы Вашего предприятия?
Инициаторами этого проекта стали председатель Совета Директоров Мельников М.Ю. и начальник службы развития и качества Потапов В.И. Можно так же сказать, что Лин производство в нашей компании выросло из системы менеджмента качества, т.к. обе эти системы нацелены на постоянное повышение эффективности и повышение удовлетворенности клиентов.
Почему выбор пал именно на Лин? Это всеобъемлющая система, которая системно затрагивает все аспекты производства и не только производства, направлена на снижение потерь, организации поточного производства, вовлечение всего персонала в процесс улучшения – а это уже трудно скопировать конкурентам.
- Повышение эффективности производства – одна из основных задач компании. Мы думали об этом постоянно, как только у нас появилось собственное производство в начале 90-х. Но всерьез мы задумались о новых методиках организации производства, когда в компании начала снижаться прибыль. Рынок прошёл стадию формирования и активного роста, наши покупатели стали проводить тендеры на закупки, новые продукты за которые можно было получать дополнительную прибыль стали копироваться конкурентами. В такой ситуации есть несколько решений – мы сосредоточились на совершенствование внутренних бизнес-процессов и сделали ставку на инновации, чтобы всегда быть на шаг впереди.
- Подскажите, когда на Вашем предприятии пришли к пониманию необходимости внедрения новых технологий организации производства? Кто был инициатором этого проекта? Что стало причиной, какие задачи изначально хотели решить?
Мельников Михаил Юрьевич, председатель Совета Директоров, и Мэл Годфри, бизнес-консультант по Лин-технологиям, отвечают на вопросы портала «Управление производством»
Мельников Михаил Юрьевич, председатель Совета Директоров, и Мэл Годфри, бизнес-консультант по Лин-технологиям, отвечают на вопросы портала «Управление производством»
Производственная система Новомет-Пермь: Основной упор мы делаем на собственные силы
Управление производством
Производственная система Новомет-Пермь: Основной упор мы делаем на собственные силы -
Комментариев нет:
Отправить комментарий